As encomendas funcionam da seguinte forma:

  • Envie um e-mail para nosso setor de vendas: contato@lojafanatik.com
  • Informe os detalhes do produto que você procura, link, edição, mídia, etc;
  • Nosso setor de vendas responderá sua solicitação em até 72h;
  • Após o OK sobre o orçamento, realizaremos o cadastro de um produto chamado encomenda personalizada com o valor total do pedido e a descrição dos itens a serem comprados;
  • O cliente realizará a compra pelo site no link que iremos disponibilizar;
  • O pagamento pode ser feito pelo Pagseguro (com parcelamento sem juros), Mercadopago (com juros) ou pelo Pix com 5% de desconto;
  • Após a confirmação do pagamento, o(s) produto(s) são comprados.

    ATENÇÃO: 

  • PRODUTOS ADQUIRIDOS NA MODALIDADE "ENCOMENDA PERSONALIZADA" NÃO PODEM SER CANCELADOS;

  • PRAZO DE ENTREGA DOS ITENS É DE 45 - 60 DIAS ÚTEIS APÓS A DATA DA COMPRA / DATA DO LANÇAMENTO DO ITEM;

  • CASO VOCÊ COMPRE VÁRIOS PRODUTOS QUE POSSUEM DATAS DE ENTREGAS DIFERENTES, PREVALEREÇÁ A ÚLTIMA DATA. VOCÊ PODE SOLICITAR UM FRETE  A PARTE CASO NÃO QUEIRA ESPERAR.