PRAZO DE ENTREGA

A Loja FANATIK trabalha com três formas de pedidos e todas as modalidades possuem prazos diferentes de entrega.

Os produtos que estão listados nesta categoria são aqueles que estão disponíveis para envio imediato, ou seja, estão em nosso estoque e prontos para serem enviados para todo o território nacional;
Após a realização de sua compra e com a confirmação do pagamento o pedido é enviado em até 2 dias úteis. O prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a modalidade de frete escolhida no ato da compra e também de acordo com a distância regional do seu endereço de entrega.

Os produtos listados nesta categoria são aqueles que ainda não foram lançados pelos fornecedores ou não estão disponíveis para envio imediato em nossa loja;
O prazo de entrega de produtos dessa categoria é de até 60 dias úteis contados à partir da data de lançamento do produto estipulada na descrição do produto para itens ainda não lançados ou até 60 dias úteis após a data da compra para itens já lançados.
Após a confirmação do pagamento, o produto é encomendado pela nossa loja. Assim que o produto chega no estoque da nossa loja, o cliente é notificado e o envio é feito em até 2 dias úteis. O prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a modalidade de frete escolhida e também de acordo com a distância regional do seu endereço de entrega;
Pedidos realizados conosco na modalidade pré-venda só poderão ser cancelados caso o produto não chegue até a loja dentro informado na hora da compra. O cancelamento não se aplica caso tenha prorrogação na data de lançamento do item pelo fornecedor internacional;
A vantagem de comprar os produtos na modalidade Pré-Venda é a de garantir o preço especial de lançamento de determinado item que muitas das vezes é uma cópia limitada de um LP, CD, Cassete ou qualquer produto que é lançado em poucas unidades pelo fornecedor.

Os produtos listados nesta categoria são aqueles que são encomendados especialmente para um cliente, de forma individual e totalmente personalizada;
O prazo máximo de entrega dos produtos listados nesta categoria é de até 120 dias após a data do lançamento do item ou da compra;
Após a confirmação do pagamento de 100% do valor do produto, o mesmo é encomendado pela nossa loja. Assim que o produto chega em nosso estoque, o cliente é notificado e o envio é feito em até 2 dias úteis. O prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a modalidade de frete escolhida e também de acordo com a distância regional do seu endereço de entrega;
Pedidos realizados conosco por encomenda personalizada não poderão ser cancelados;
Para maiores informações favor entrar em contato pelo nosso whats de atendimento ao clinte: (51) 99352-6441.

É de responsabilidade do cliente o preenchimento completo de seu endereço. A FANATIK em nenhum momento fará alteração do endereço cadastrado pelo cliente a não ser que seja solicitado pelo próprio cliente em nossos canais de atendimento: Whatsapp ou E-mail.
Em caso de devolução do pacote pelos Correios, devido ao preenchimento incorreto feito pelo cliente, o produto retornará a loja e para que seja realizado um novo envio do pacote será cobrado um novo frete.

A Loja se reserva o direito de cancelar pedidos de pré-venda e encomendas sem qualquer custo ao cliente quando algum item por algum motivo for extraviado durante o transporte internacional, quando algum pedido for cancelado sem aviso prévio pelo fornecedor internacional ou quando tiver a entrada proibida no Brasil negada pelas autoridades de controle alfandegário do país. Diante disso, a loja irá providenciar o reembolso total ao cliente no mesmo método utiilzado no processo de compra da encomenda.

Todos os pedidos realizados na Fanatik são enviados via Correios seguindo todas as normas de controle e higiene.